Der online-Support für das
Qualitätsmanagement beim CJD

Eine Gruppe von Einrichtungen der Christlichen Jugenddörfer Deutschland (CJD) baut - zusammen mit proEval - einen 'intelligenten' Online-Support für den Lern- und Qualitätsprozess auf.

Mit dem QM-Support planen und führen die CJD-Einrichtungen/ die CJD-Verbünde den internen Lern- und Qualitätsprozess effizient und wirksam. 

• Die Administration und die Dokumentation (Übersichten über Planung, Entscheidungsabläufe und Umsetzungsschritte) werden durch den Support vereinfacht.
• Die Vorbereitung und die Ergebnissicherung der EFQM-Workshops werden erleichtert.
• Die anschließende (Selbst-) Steuerung der Maßnahmenumsetzung ist konsequenter und nachhaltiger. 
• Durch die integrierte Lernhelix wird der Qualitäts- und Weiterentwicklungsprozess effizienter und wirksamer. 

Der QM-Support führt zur Steigerung der Transparenz und der Ergebnisorientierung.

• Die Teilnehmer/innen von EFQM-Workshops und Lerndialogen wissen, was mit den Ergebnissen geschieht. 
• Die EFQM-Moderator/innen haben eine vollständige Dokumentation von Planung und Durchführung der EFQM-Workshops.
• Die Führungskräfte werden mit den entscheidungs- und steuerungsrelevanten Informationen versorgt.
• Die Organisation weiß, wo sie im Zusammenhang mit der internen Lernfähigkeit und der Qualität steht (Benchmarking).